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葬祭・家族葬に関する苦情・不満を分類しました。
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全カテゴリの苦情一覧
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■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい
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先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。
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両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。
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４年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。
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生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。
頻出キーワード
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本情報は消費者庁が管轄する独立行政法人国民生活センターの情報をもとにつくられております。
国民生活センターでは消費生活に関する情報を全国の自治体にある消費生活センターから収集しており、本ページでは様々な苦情の情報から「葬儀」「冠婚葬祭互助会における葬儀」のカテゴリから抽出をおこなっております。
PIO-NET（全国消費生活情報ネットワークシステム）とは？
消費生活センターには消費生活相談員がおり、消費者（相談者）から苦情相談を受けたときは、「聞き取り」を行い、相談内容に応じた苦情の解決のための「相談処理」を行います。
「聞き取り」から「相談処理」の過程はすべて記録され、全国の消費生活センターには、苦情相談の記録が蓄積されます。
この苦情相談の記録を収集して、消費者行政に役立てることを目的として構築されたのが、「全国消費生活情報ネットワークシステム（PIO-NET）」です。
