お客様の意見– category –

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「お客様の意見」年別苦情件数

「お客様の意見」カテゴリの苦情一覧

  • お客様の意見

    室内霊園の契約をしたが、住所変更手続きの必要書類を送っても変更済みの証書が送付されず催促しても対応されない。

  • お客様の意見

    墓参りに行くと、墓石の花入れに、市の担当課からの張り紙があり、連絡すると使用料を請求された。請求根拠を知りたい。不審だ。

  • お客様の意見

    約3年前に義父が契約した墓地永代使用・管理契約。全く使用していなかった。解約するので、返金してほしい。

  • お客様の意見

    墓地を購入しないかと勧められ、現地に案内され、息子が契約書にサインした。代金の半分を振り込んだが、キャンセルしたい。

  • お客様の意見

    3年前霊園の契約をし墓石も建てたが、状況が変わり墓は不要になった。霊園側と解約の話をするのだが販売業者の責任が問えるか

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お客様の意見 (1680)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)相談したい (729)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問(妥当性確認) (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問(妥当性確認) (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)葬儀社の営業に不満 (165)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)業者を紹介してほしい (68)家族内にトラブル (68)業者と連絡がとれない (63)葬儀に対する主張 (61)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)業者側の意見 (30)葬儀社側の主張 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)

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  • お客様の意見

    ■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい

  • 未分類

    先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。

  • 高額な費用請求

    両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。

  • お客様の意見

    4年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。

  • 業者を紹介してほしい

    生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。

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