葬儀の苦情– category –

葬儀・葬祭業者様向けにお客様・ご遺族様から国民生活センターに届く、クレームや苦情の声をお届けしております。家族葬やお葬式に加えて散骨、樹木葬、永代供養、遺品整理、弔電といった内容から、葬儀前後の終活、遺言、仏壇、墓地・墓石をデータベースに!まずは問題事項の把握をおこない自社で改善できる部分の振り返りお役立てください。

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「葬儀の苦情」年別苦情件数

「葬儀の苦情」カテゴリの苦情一覧

  • 葬儀の苦情

    父が亡くなり葬儀を出したが見積もりより高い費用を請求されている。

  • 葬儀の苦情

    母親が死亡し、寺から立派な戒名を付けるよう促され、金額を聞かされたが80万円と不当に高い。高額な戒名はいらない。

  • 葬儀の苦情

    先月母が亡くなり、お通夜と葬儀を行った。見積もり金額と請求金額に20万円の差があり、納得出来ない。

  • 葬儀の苦情

    娘婿が喪主となり、娘の舅の葬儀を■■社で執り行ったが、名前間違い、弔電間違い、後飾り不手際等ひどい仕事ぶり。謝罪のみ不満

  • 葬儀の苦情

    父親の葬儀について互助会に入っていた業者と揉めている。見積もりがおかしいので契約書面などを持っていくので助言してほしい。

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その他の苦情カテゴリ

お客様の意見 (3512)お客様の意見 (1680)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)相談したい (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問(妥当性確認) (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問(妥当性確認) (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)葬儀社の営業に不満 (165)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)家族内にトラブル (68)業者を紹介してほしい (68)業者と連絡がとれない (63)葬儀に対する主張 (61)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)葬儀社側の主張 (30)業者側の意見 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)

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全カテゴリの苦情一覧

  • 宗教家・住職への不満

    ■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい

  • 未分類

    先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。

  • 高額な費用請求

    両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    4年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。

  • 業者を紹介してほしい

    生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。

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