葬儀の苦情– category –

葬儀・葬祭業者様向けにお客様・ご遺族様から国民生活センターに届く、クレームや苦情の声をお届けしております。家族葬やお葬式に加えて散骨、樹木葬、永代供養、遺品整理、弔電といった内容から、葬儀前後の終活、遺言、仏壇、墓地・墓石をデータベースに!まずは問題事項の把握をおこない自社で改善できる部分の振り返りお役立てください。

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「葬儀の苦情」年別苦情件数

「葬儀の苦情」カテゴリの苦情一覧

  • 葬儀の苦情

    父の葬儀に関して高いプランしかないと説明があり100万円コースを選択。当該業者は他のプランも用意していることが分かった

  • 葬儀の苦情

    姉が亡くなった。兄弟で葬儀費用を出し合わなくてはならないがお金がない。行政では援助してくれないのか。

  • 葬儀の苦情

    親戚が葬儀社のセット料金で依頼。ご遺体を病院から葬儀会館に搬送後に料金があわないので自宅に遺体戻してほしいと希望。

  • 葬儀の苦情

    家族が亡くなり、ネットで見つけた業者と契約をした。ホームページの表示と違い高額となった。行政指導してほしい。

  • 葬儀の苦情

    コロナで親族が亡くなった。病院提携の葬儀屋で火葬のみで50数万円と言われた。これは相場から言って妥当か。

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その他の苦情カテゴリ

お客様の意見 (3512)お客様の意見 (1680)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)相談したい (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問(妥当性確認) (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問(妥当性確認) (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)葬儀社の営業に不満 (165)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)家族内にトラブル (68)業者を紹介してほしい (68)業者と連絡がとれない (63)葬儀に対する主張 (61)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)葬儀社側の主張 (30)業者側の意見 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)

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全カテゴリの苦情一覧

  • 宗教家・住職への不満

    ■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい

  • 未分類

    先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。

  • 高額な費用請求

    両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    4年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。

  • 業者を紹介してほしい

    生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。

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