葬儀社の営業に不満– category –

喪主様やご遺族にとって、葬儀は失敗できない儀式となりますので、葬儀社の担当者を頼りにするのも無理はありません。そのため営業担当者が不誠実な対応をとった場合、葬儀社に対し非常に強いクレームが寄せられます。行政に寄せられた声は従業員教育において重要なヒントとなるでしょう。

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「葬儀社の営業に不満」年別苦情件数

「葬儀社の営業に不満」カテゴリの苦情一覧

  • 葬儀社の営業に不満

    高齢の母の介護をしているが葬儀会館のチラシの投げ込みが不快。会館に電話しポスティング業者にも伝えているが止まらない。

  • 葬儀社の営業に不満

    昨年末に会員になり、本年1月と2月に葬儀をしたが、値段のわりに粗末な葬儀だった。葬儀後入金を急かされ不満である。

  • 葬儀社の営業に不満

    4日前から3日間で携帯電話に県外の葬祭場2か所から5本の不審な着信があった。相手に理由を問い合わせたが回答がない。

  • 葬儀社の営業に不満

    公的扶助受給の友人死亡。私が葬儀を引受けたが公的扶助葬儀費用は出ず私が登録の葬儀社に割引適用外と言われ追加金を請求された

  • 葬儀社の営業に不満

    父が自宅で病死。検死報告を待つ間に急ぎ葬儀社に直葬を申込んだ。直後、先祖墓がある寺から慣習通りの葬儀と布施を要求され困惑

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お客様の意見 (3512)お客様の意見 (1680)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)相談したい (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問(妥当性確認) (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問(妥当性確認) (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)業者を紹介してほしい (68)家族内にトラブル (68)業者と連絡がとれない (63)葬儀に対する主張 (61)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)葬儀社側の主張 (30)業者側の意見 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)

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全カテゴリの苦情一覧

  • 宗教家・住職への不満

    ■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい

  • 未分類

    先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。

  • 高額な費用請求

    両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    4年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。

  • 業者を紹介してほしい

    生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。

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