サービスに関する事前説明がない・不十分– 葬儀 –

一般の消費者にとって、葬儀費用を構成する要素の理解は難しいため、国民生活センターにも葬儀費用について多くの相談が寄せられています。しかし相談事例をつぶさに分析すれば、消費者が誤解しやすいポイントの把握も可能です。まずは行政に寄せられた消費者の声を確認してみてはいかがでしょうか。

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「サービスに関する事前説明がない・不十分」年別苦情件数

「サービスに関する事前説明がない・不十分」カテゴリの苦情一覧

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    病院から母の遺体を搬送した葬儀業者から他社に葬儀を依頼したためドライアイス代等を請求された。事前の説明なく納得できない

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    葬儀屋の対応が悪く腹が立つ。見積書や請求書、領収書など何も発行せず、説明も足りない。苦情を伝えてほしい。

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    父が新型コロナ感染で死亡。電話で葬儀会社と契約したが、説明されたサービスと異なる対応で高額な請求に納得できない

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    半年前に母の葬儀をした業者が納骨前の家用の祭壇を作って設置したが、祭壇は有料だとの説明は無く支払いに納得できない。

  • サービスに関する事前説明がない・不十分

    叔父の葬儀を執り行ったが、葬儀会社から説明のなかったオプション契約も加算され葬儀代の高額請求を受けた。

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その他の苦情カテゴリ

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全カテゴリの苦情一覧

  • 宗教家・住職への不満

    ■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい

  • 未分類

    先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。

  • 高額な費用請求

    両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    4年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。

  • 業者を紹介してほしい

    生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。

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