絞り込んで探す
「お客様の意見」カテゴリの苦情一覧
-
葬祭場でお棺に入れる花が萎びれていた。１１基あった生花が７基使われず横流しされていた。どう考えたらよいか。
-
葬儀会社の広告に安価の葬儀と他社の互助会解約料を割引券で負担と記載があった。安価の葬儀には割引券が使用できず不満だ。
-
父の葬儀後、オプションを付けていたことを知り納得がいかない。葬儀業者は見積書を渡したと言うが、受取っていない。業者が不審
-
３か月前に母が他界。契約していた互助会に連絡して葬儀を行ったが、希望のプランではなかったので支払いたくない。
-
別荘で母が亡くなり当地の葬儀屋に依頼したら、安いパック料金は適用外とされ説明も了解も無く高額な棺を使い、ぼったくられた。
頻出キーワード
契約 (2047)請求 (1636)業者 (1545)墓地 (1511)支払 (1249)高額 (1071)費用 (952)管理 (904)解約 (903)納得 (883)購入 (836)納骨 (721)永代 (706)依頼 (701)霊園 (674)返金 (633)相談 (613)払い (575)供養 (540)見積 (506)不満 (497)互助 (471)対応 (432)説明 (428)金額 (416)使用 (411)石材 (391)葬式 (388)連絡 (367)支払い (367)家族 (353)会社 (349)電話 (342)お寺 (339)料金 (325)希望 (320)必要 (314)信用 (287)自分 (283)情報 (282)紹介 (272)葬祭 (266)利用 (262)代金 (258)申し出 (257)事業 (254)死亡 (247)高齢 (244)対処 (229)実家 (222)樹木 (220)見積もり (216)変更 (215)内容 (208)予定 (203)不審 (201)住職 (199)検討 (196)遺骨 (191)生前 (187)
頻出キーワード
契約 (2047)請求 (1636)業者 (1545)墓地 (1511)支払 (1249)高額 (1071)費用 (952)管理 (904)解約 (903)納得 (883)購入 (836)納骨 (721)永代 (706)依頼 (701)霊園 (674)返金 (633)相談 (613)払い (575)供養 (540)見積 (506)不満 (497)互助 (471)対応 (432)説明 (428)金額 (416)使用 (411)石材 (391)葬式 (388)連絡 (367)支払い (367)家族 (353)会社 (349)電話 (342)お寺 (339)料金 (325)希望 (320)必要 (314)信用 (287)自分 (283)情報 (282)紹介 (272)葬祭 (266)利用 (262)代金 (258)申し出 (257)事業 (254)死亡 (247)高齢 (244)対処 (229)実家 (222)樹木 (220)見積もり (216)変更 (215)内容 (208)予定 (203)不審 (201)住職 (199)検討 (196)遺骨 (191)生前 (187)
その他の苦情カテゴリ
お客様の意見 (3512)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)相談したい (729)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問（妥当性確認） (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問（妥当性確認） (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)葬儀社の営業に不満 (165)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)業者を紹介してほしい (68)家族内にトラブル (68)業者と連絡がとれない (63)葬儀に対する主張 (61)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)業者側の意見 (30)葬儀社側の主張 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)
その他の苦情カテゴリ
お客様の意見 (3512)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)相談したい (729)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問（妥当性確認） (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問（妥当性確認） (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)葬儀社の営業に不満 (165)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)業者を紹介してほしい (68)家族内にトラブル (68)業者と連絡がとれない (63)葬儀に対する主張 (61)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)業者側の意見 (30)葬儀社側の主張 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)
全カテゴリの苦情一覧
-
■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい
-
先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。
-
両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。
-
４年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。
-
生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。
本情報は消費者庁が管轄する独立行政法人国民生活センターの情報をもとにつくられております。
国民生活センターでは消費生活に関する情報を全国の自治体にある消費生活センターから収集しており、本ページでは様々な苦情の情報から「葬儀」「冠婚葬祭互助会における葬儀」のカテゴリから抽出をおこなっております。
