葬儀に対する主張– category –

基本的に葬儀は一度きりのものですので、施行を担当する葬儀社にミスは許されませんが、国民生活センターには葬儀社に対する不満の声が数多く寄せられています。葬儀社側にいては見えてこない消費者の不満を把握するためにも、消費者センターに寄せられたクレーム事例の活用をおすすめします。

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「葬儀に対する主張」年別苦情件数

「葬儀に対する主張」カテゴリの苦情一覧

  • 葬儀に対する主張

    2、3日前に葬儀場に行き葬儀の契約をした。クーリングオフできないか。解約できないか。

  • 葬儀に対する主張

    葬儀ホールの見学に行って葬儀の生前申込みをした。翌日やめたいと伝え、契約書を店舗に返したが、解約になっているか不安だ。

  • 葬儀に対する主張

    寺へ夫の49日法要について尋ねた際、寺とは最低限度で付き合って貰わないといけないと言われて困っている。

  • 葬儀に対する主張

    病院紹介の葬儀社に「どこの僧侶も30万円かかる」と言われて僧侶を頼んだが、もっと安い所があった。葬儀社に差額負担希望。

  • 葬儀に対する主張

    葬儀費用として20年の積み立てコースの申し込みをし、クーリング・オフできると説明を受けていたのに解約できないと言われた。

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その他の苦情カテゴリ

お客様の意見 (3512)お客様の意見 (1680)墓地・墓石・納骨堂に関する対応相談(分からない) (992)お金問題 (946)お金問題 (836)葬儀サービス品質 (816)墓地・墓石・納骨堂に対する主張 (801)相談したい (771)葬儀に関する対応相談(分からない) (729)相談したい (729)墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満 (592)葬儀費用が高額だ (510)墓地・墓石に関する価格の不満 (373)価格の質問(妥当性確認) (362)墓地・墓石・納骨堂の不満により契約解除 (358)墓地・墓石・納骨堂のサービス品質 (331)墓じまい (271)互助会に加入・積立していたのに対応に不満 (246)墓地・墓石・納骨堂に関する返金希望 (227)未分類 (213)その他 (213)葬儀価格の質問(妥当性確認) (212)サービスに関する事前説明がない・不十分 (192)請求費用を払わなければならないのか (186)業者の信憑性、信用性が知りたい (166)葬儀社の営業に不満 (165)相談窓口が知りたい (146)宗教家・住職への不満 (132)入会・積立金、見積・解約費用、キャンセル料に不満 (129)葬儀後の費用が払えない (108)葬儀施行時の宗教家・住職への不満 (91)未分類 (72)その他 (72)高額な費用請求 (69)業者を紹介してほしい (68)家族内にトラブル (68)業者と連絡がとれない (63)樹木葬について (57)支払えない (46)墓地・墓石・納骨堂業者側の主張 (31)業者側の意見 (31)葬儀社側の主張 (30)業者側の意見 (30)支払って問題ないか (23)値上げについて (22)葬儀の不満により契約解除 (19)ペット葬儀に関する不満 (18)ペットに関連する墓地・墓石・納骨堂の悩み・不満 (7)入会・積立金、見積・解約費用に不満 (6)

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全カテゴリの苦情一覧

  • 宗教家・住職への不満

    ■■■■の独居で入院中の高齢者が寺の住職から高額な墓地や神木の代金や庫裏の修理代など高額請求されている。やめてほしい

  • 未分類

    先祖墓の管理は夫が行っているのに、義姉が無断で墓石の戒名彫りを業者に依頼したため、台座を残し墓石を持ち帰られた。

  • 高額な費用請求

    両親が他界。墓地建立について葬儀をした寺院と揉めておりお布施と称して高額な離檀料を請求されている。対処法は。

  • 墓地・墓石・納骨堂に対する主張

    4年前に墓石を購入したが、最近変色していることが分かった。事業者は水が染みたことが原因だと言っているが、よく分からない。

  • 業者を紹介してほしい

    生活困窮者だった近親者の納骨のため知人が墓地探しで困っている。貴センターで霊園の案内をしてほしい。

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