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「説明」タグの苦情一覧

• 2021年5月

  サービスに関する事前説明がない・不十分

  先月家族だけで母の葬儀を行った。葬儀社には家族のみで葬儀を行う旨を伝えていたが安価な家族葬プランの説明が無く不満だ

• 2021年5月

  サービスに関する事前説明がない・不十分

  母が亡くなり斎場を使用した。通路を仕切ったスペースに控室として１１０００円も請求された。飲み物代の請求も説明なかった。

• 2021年5月

  葬儀サービス品質

  新型コロナを理由に、亡兄の葬儀の支払いについて業者から明確な説明がない。明細書を出してほしいと言ったが出してもらえない。

• 2021年5月

  墓地・墓石・納骨堂業者の営業に不満

  ９年前、夫が契約した納骨堂に、規則に違反があったとして契約を解除されてしまった。直接私に規則の説明はなかったし、不当だ。

• 2021年5月

  サービスに関する事前説明がない・不十分

  コロナ関連で姉が死亡し、別の姉が病院から紹介された葬儀社に依頼したら十分な説明もないまま高額の請求をされた。